MINE'D
Creación y validación | Diseño | Desarrollo
Una comunidad para sentirte bien con vos mismo



Aaron, un emprendedor de NY, llegó a Amalgama con el objetivo de desarrollar una comunidad digital de ayuda y soporte emocional.
Contexto
Luego de pasar por una situación emocionalmente difícil, Aaron identificó que hay una dificultad común en el manejo de las emociones, por falta de tiempo y recursos, y que existen expertos que pueden ayudarlos.
Mark, gurú de las relaciones, decidió asociarse a Aaron en este emprendimiento, buscando ayudar a las millones de personas que atraviesan este tipo de experiencias. Convencidos por el enfoque centrado en los usuarios de Amalgama, decidieron elegirnos como sus socios tecnológicos.
Objetivos planteados

Intereses diferentes
Poder ofrecer una plataforma que satisfaga tanto a los usuarios como a los expertos

Comunidad
Ofrecer una interfaz que promueva la interacción entre los usuarios y los expertos
Proceso

Hipótesis de trabajo
A partir del Business Model Canvas se plantear las hipótesis de trabajo.

Diseño y prototipado
Una vez validadas las hipótesis de trabajo a través de un focus group, se diseño un prototipo.

Validación en campo
Se validó el prototipo a través de las entrevistas con nuestros usuarios.

Desarrollo
La competencia interna del staff logró mejorar el rendimiento general.





Hipótesis de trabajo
A partir del Business Model Canvas se plantearon las hipótesis de trabajo.





Diseño y prototipado
Una vez validadas las hipótesis de trabajo a través de un focus group, se diseñó un prototipo.





Validación en campo
Se validó el prototipo a través de las entrevistas con nuestros usuarios.





Desarrollo
Se desarrolló un producto alineado a las necesidades de los usuarios.




Solución










Sesiones en vivo y on demand de expertos destacadas en la página principal.
Acceso directo no solo al contenido, sino también a los expertos. Más información sobre ellos y sus respectivas series en sus perfiles.
EXPERTOS
Colaboradores especializados en bienestar emocional
- Interactuá con ellos en las sesiones en vivo.
- Accedé a profesionales especializados en distintas áreas.
- Conocelos a través de sus perfiles.










CONTENIDO
Series con episodios en vivo y on demand para disfrutar cuando quieras
- Volvé a ver las sesiones de los expertos.
- Sabé cuándo una sesión empieza.
- Enterate del contenido que está por venir.






COMUNIDAD
Un espacio en donde las personas puedan interactuar
- Chateá con personas durante las sesiones.
- Generá recordatorios de las sesiones.
- Personalizá el contenido en base a tus gustos.












Resultados


7.400 usuarios registrados en la primer semana


3.247 usuarios activos en el primer dia de lanzamiento


Se visualizaron 13.000 recorded sessions y 2.500 live sessions en la primera semana